Panduan Terbang Aman untuk Anak di Bawah Umur Tanpa Pendamping (Unaccompanied Minors)

Si Kecil Bisa Liburan Tenang dengan Pelita Air 

Bepergian dengan pesawat adalah pengalaman menarik, terutama bagi anak-anak. Namun, bagaimana jika mereka harus terbang sendiri tanpa pendamping? Pelita Air Service memiliki prosedur ketat untuk memastikan keamanan dan kenyamanan anak di bawah umur tanpa pendamping, atau yang biasa disebut Unaccompanied Minors (UM). Berikut adalah penjelasan prosedur lengkapnya:

1. Tempat Duduk yang Aman

UM akan diberikan tempat duduk sesuai dengan prosedur maskapai. Untuk alasan keselamatan, UM tidak akan ditempatkan di barisan pintu darurat.

2. Pembatasan Penerimaan

Tidak semua penerbangan menerima UM. Beberapa pembatasan yang perlu diperhatikan:

  • Penerbangan Lanjutan: Anak-anak yang memiliki jadwal penerbangan lanjutan akan ditangani sesuai aturan yang berlaku.

  • Jumlah Maksimum UM: Maskapai membatasi jumlah UM dalam satu penerbangan untuk memastikan pelayanan terbaik.

3. Prosedur Penanganan UM di Bandara Keberangkatan

Maskapai memiliki langkah-langkah khusus untuk menangani UM sejak mereka tiba di bandara hingga keberangkatan:

  • Formulir Penanganan: Orang dewasa yang bertanggung jawab harus mengisi dan menandatangani formulir pernyataan serta memberikan bukti identitas.

  • Distribusi Dokumen: Salinan formulir akan disimpan sesuai kebutuhan untuk mempermudah proses.

  • Pemberitahuan kepada Orang Dewasa: Orang yang mengantar UM diminta untuk tetap berada di bandara hingga pesawat lepas landas.

  • Penyerahan kepada Pramugari: UM akan ditempatkan di area yang aman sebelum diserahkan kepada pramugari saat proses boarding.

4. Prosedur Transfer di Bandara Transit

Jika UM memiliki penerbangan lanjutan, maskapai akan memastikan proses transfer berjalan lancar:

  • Pendampingan: Staf akan menemui UM, membantu proses transit, dan memastikan semua dokumen perjalanan lengkap.

  • Serah Terima: UM akan diserahkan kepada pramugari penerbangan lanjutan atau agen maskapai lain jika terjadi transfer antar maskapai.

  • Gangguan Penerbangan: Jika terjadi kendala, UM akan selalu ditemani oleh staf hingga situasi terkendali.

5. Prosedur di Bandara Kedatangan

Setibanya di tujuan, UM akan menerima perhatian penuh hingga mereka bertemu dengan pihak yang bertanggung jawab:

  • Pendampingan: Staf akan menemui dan mengawal UM, serta mengambil dokumen perjalanan dari pramugari.

  • Pengambilan Bagasi: Jika ada bagasi, staf akan memastikan barang milik UM diambil dengan aman.

  • Verifikasi Penjemput: UM hanya akan diserahkan kepada orang dewasa yang telah ditunjuk di formulir pernyataan. Identitas penjemput akan diverifikasi, dan tanda tangan diperlukan sebagai bukti penerimaan.

6. Komitmen Pelita Air Service untuk UM

Pelita Air Service memastikan anak-anak yang bepergian sendiri merasa nyaman dan aman sepanjang perjalanan. Dengan prosedur yang terstruktur, maskapai memberikan rasa tenang bagi orang tua dan pengalaman terbang yang menyenangkan bagi UM.

Meskipun terbang tanpa pendamping bisa menjadi tantangan bagi anak-anak, prosedur yang diterapkan oleh maskapai seperti Pelita Air Service memastikan perjalanan mereka tetap aman dan nyaman. Jadi, jika si kecil harus bepergian sendiri, kamu bisa mempercayakan perjalanan mereka kepada maskapai yang telah berpengalaman menangani UM.

Siap terbang dengan aman? Percayakan perjalanan kamu kepada Pelita Air Service! Pesan tiketnya sekarang juga!